张秋林：用大数据重新定义“儿童阅读”
大数据要改写出版业，这并非空谈。二十一世纪出版社社长张秋林先生在全国少儿社社长会上发表演讲，借助“大数据”重新定义“儿童阅读”。他们是怎么想的，怎么做的？一起聆听……
文/张秋林（二十一世纪出版社社长）
二十一世纪出版社成立于1985年，今年刚好是我们的30周年庆典。经过30年的发展，二十一世纪出版社已经成为中国少儿出版社中实力最强的出版社之一，获得了包括“国际版权金奖”等众多国内国际奖项。
30年来，我们追求将二十一世纪出版社打造成为卓越的少儿出版高地，成为中国青少年出版的领导品牌和全方位、全媒介、全产业链的青少年文化产品运营商。
“大数据时代”，这两年在中国是一个热词。不同领域、不同行业的人都在讨论如何与大数据时代的同行。
大数据不仅仅是一场技术变革，更是人类认识世界的哲学变革。如果我们认可“阅读是儿童学习的基础与核心”这一观点的话，当儿童的阅读内容、阅读方式、阅读行为可以最大限度地记录并呈现给到我们时，一切将发生改变。通过阅读观察到儿童的学习过程，对于所积累的数据进挖掘分析，可以更好解释阅读对儿童未来成就所造成的影响，进而对童书出版和儿童教育带来变革。
作为一家出版社的社长，我认为：大数据与移动互联密不可分，着重思考了三个问题：
在移动互联来临的时代，传统出版社如何连接用户，进而构建大数据中心，建立核心竞争力？
如何基于大数据，实现出版社的转型，如何更新、丰富自己的产品, 实现阅读服务的延伸？
如何基于移动互联网与大数据，为众多的第三方阅读机构与个人服务，构建健康的儿童阅读生态体系？
我们对大数据时代的儿童阅读有如下思考：
一、纸质童书与数字童书将长期共存，两者都将保持增长。
目前，中国每年出生人口约为1600万，0-12岁儿童约为2亿，儿童人均拥有童书仅1.25册，主要消费人群分布在一、二线的大城市。随着中国三、四线城市的新一代家长的幼儿教育观念与一、二线城市快速接轨，纸质童书对幼儿眼睛的保护、独特的阅读体验，决定了纸质童书将在一定时期内不会被取代，反而将赢来爆发性的增长。同时，随着智能手机、pad、智能电视的普及，数字童书由于为儿童带来不一样的多媒体阅读体验，也已经为越来越多的家庭接受。未来十年将是中国纸质童书与数字童书出版的“黄金年代”。
二、出版社将直接和读者建立起“有意义的连接”。
过去30年，我们专注于为儿童提供优质图书。策划优秀的选题，寻找优秀的作者，仔细编辑、精心设计，然后把产品销售到各个书店（地面书店和网络书店）。可是，我们并不了解：我们的书都卖给哪些读者？他们是什么样的人？把买回去书后仔细阅读了吗？喜不喜欢这本书？我们无法直接与读者交流互动，走进读者的心灵，给到我们只有一连串问号。
移动互联时代，我们与读者建立连接成为可能。当中国大部分父母不知道如何为孩子选择图书，如何与孩子一起亲子共读，如何让孩子爱上阅读时，我们可以通过移动互联网，帮助父母了解孩子的特点，为孩子挑选合适的图书，动态跟踪孩子的阅读行为，为父母提供更专业的阅指导。
在此过程中，我们可以建立并持续完善儿童阅读行为大数据中心，可以向读者提供更好的服务、为未来出版指明方向。我们不再仅仅是为孩子们提供优秀的图书，而将延伸为孩子们提完善的阅读服务，让父母与孩子享受更多的阅读快乐。
三、开放的儿童阅读大数据平台将具有旺盛的生命力。
我们相信开放是美妙的。我们未来建立的儿童阅读行为大数据中心，将不仅仅是为孩子推荐合适的好书，不仅仅是为我们出版社服务，而应当能帮助其它出版社、作者、书店、绘本馆、阅读推广人、幼儿园、中小学等各类机构与个人，更好地与读者连结在一起，促进他们之间彼此以前所未来有的程度相互了解。
有了儿童阅读大数据平台，一方面我们可以告诉孩子妈妈，周边有哪些好的绘本馆，有哪些好的书店，帮助妈妈们找到优质的服务资源。另一方面，当绘本馆与书店举办各类活动时，可以第一时间将信息传递给到与附近适合的孩子妈妈，从而帮助线下服务机构找到他们的目标对象。儿童阅读大数据平台将成为读者与第三方服务机构之间的连接器。
中国的经济正处于变革转型时代，创新、创业成为中国的新常态，开放的儿童阅读大数据平台，将在儿童阅读创新创业的浪潮中，成为构建健康的儿童阅读生态体系最坚实的基础。
基于上述思考，2014年，我们对“中国儿童阅读推广云平台项目”进行了正式立项，并得到了国家新闻出版总署的大力支持。我们把这个平台视为二十一世纪出版社实现“互联网+”战略转型过程的重要步骤，希望为未来的发展注入更多互联网基因。
中国儿童阅读推广云平台项目的建设分为三大重点：
1.移动APP的开发与运营——在出版社与读者之间建立沟通的桥梁。
过去出版社和读者中间隔着经销商，无法和读者建立直接联系。我们希望借助移动App，直接找到读者，了解读者的需求，让我们更好地为读者提供产品。
过去出版社更多是借助网络推销纸质图书，现在我们将发挥纸质图书的传统优势，通过在书中放置二维码，为读者提供增值服务，将大量读者引流到APP上。从而让纸质图书反过来为网络平台的建设提供有效帮助。
目前，我们正在全力开发天下童书App应用，希望通过天下童书App，与儿童家长实现高活跃度的交流互动，帮助家长与孩子之间构建良好的亲子阅读关系，让孩子能够更好体会阅读的快乐。
2.儿童阅读服务体系的建设——了解、吸引、留住读者，实现由童书销售到阅读服务的转型。
儿童掌握阅读技能，不只是需要好书，还需要教育上的引导。什么年龄阅读什么难度的书，什么书具有什么样的难度系数，一直是父母和家长的困惑。我们将建立一个类似美国lexile的分级阅读平台。
我们通过了解儿童的基本特征（年龄、角色、性别、地区、性格）、评估儿童的阅读能力、动态跟踪儿童的成长过程，为儿童提供个性化的书单；指导阅读的方法；根据阅读情况提供反馈意见；观察儿童的阅读问题，并提供有针对性的弥补建议及内容服务。
同时，我们将不仅仅是把目光单纯聚焦到儿童身上，我们也正在了解绘本馆、书店、幼儿园等机构的需求，探索思考与如何解决他们在开展儿童阅读过程中的困难，我们将不再仅仅是只为儿童提供好书，而是为儿童提供线上、线下相结的阅读服务整体解决方案，实现出版社的优雅转型。
3.儿童阅读大数据的积累与分析。
3-6岁的儿童发展日新月异，他们的兴趣时时在变化，当我们在连接读者，为读者提供个性化的阅读服务时，我们虽然可以了解读者当下基本特征，以及读者的阅读行为，但是不能简单依据对单个孩子的阶段数据采样，来对孩子的行为进行判断，我们只能通过持续的数据积累，通过对大量儿童的阅读行为进行统计分析，了解儿童整体的的阅读行为特征与发展趋势，才能在未来建立起儿童阅读大数据中心，为儿童阅读模型的构建与完善提供坚实数据基础。
中国有一句名言：“一花独放不是春，百花齐放春满园”，我们所构建的平台与大数据中心将是开放的，其他出版社、书店、学校等各类第三方机构，将可以入驻到本平台中来，利用我们的大数据资源，为儿童阅读提供更有针对性的服务。
大数据给予我们更全面、更精细的视角，来看待世界的复杂性和我们身处其中的位置。美国总统奥巴马曾把大数据称为“未来的新石油”，我认为这是一个很恰当的比喻。二十一世纪出版社希望与大家一起，共同使用这些新石油，为未来的童书出版和阅读推广提供新的动力！
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